고령군, 군민을 섬기는 군정 추진 '직원 친절교육'

- 친절 마인드 함양 , 보다 나은 서비스 제공 -
이재영 기자 / youngl5566@naver.com

입력 : 2015년 04월 01일

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[이재영 기자]= 고령군(군수 곽용환)은 직원 친절교육을 통하여 친절 마인드 함양과 민원인의 입장에서 적극적인 업무처리와 신속한 서비스 제공으로 군민을 섬기는 군정을 추진하고 보다 나은 서비스를 제공하도록 직원 친절교육을 실시했다.

군은 1일 군청 대가야홀에서 서비스 교육 전문가인 친절서비스문화원 원장 김은정 강사를 초청하여 250여명의 군청과 읍면 직원을 대상으로 바람직한 민원처리 태도 및 자세, 올바른 민원인 접견 및 응대요령 등 민원처리서비스마인드 향상교육을 실시했다.

또한 고령군 민원실에서는 창구민원 근무자 중심으로 새롭게 디자인한 유니폼을 입고 근무하면서 밝은 모습과 편안한 분위기로 민원인을 가족처럼 맞이하고 있어 민원인들로부터 좋은 반응을 얻고 있다.

곽용환 군수는 현실과 공감되는 친절교육을 통해 군민을 섬기는 민원서비스를 추진하고 신속·친절한 민원서비스 제공과 적극적인 업무처리 자세를 확립 하도록 당부 하였다.

이재영 기자 / youngl5566@naver.com

입력 : 2015년 04월 01일